Agent d'Accueil Hdv - Commune de Cannes H/F - 06

Le service Logistique Ressources, rattaché à la Direction Adjointe Moyens Ressources de l'Administration Générale, assure l'accueil physique et téléphonique de la mairie et de la mairie annexe de la Ferrage, le gardiennage (nuit, jours fériés et week-ends) ainsi que toute la logistique impactant le fonctionnement des services installés au sein de l'hôtel de ville.
Le personnel affecté à l'unité Accueil est composé de 6 agents répartis, selon un planning, sur deux sites que sont l'hôtel de ville à l'accueil du rez-de-chaussée ou l'accueil des rendez-vous de Monsieur le Maire au second et l'accueil à la mairie annexe de la Ferrage.
L'agent assurera l'accueil physique, principalement, au sein de l'hôtel de ville et la mairie annexe de la Ferrage.

* Assurer un accueil de qualité dans le respect de la Charte d'accueil en valorisant l'image de la collectivité (propreté du hall, disposition et approvisionnement des flyers, magazines...) ;
* Orienter et communiquer sur les premiers renseignements du public, avec quelques tâches administratives et protocolaires suivant l'importance des manifestations ;
* Réserver les salles de l'Hôtel de Ville (salon Marianne et salle des Mariages) et de la Mairie annexe de la Ferrage (salle Conseil Municipal) ;
* Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques et visiteurs ;
* Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ;
* Gérer le planning des autorisations du parking de l'Hôtel de Ville et accès entreprises ;
* Accompagner les personnes reçues par les Elus et les personnalités lors des manifestations ;
* Afficher les documents officiels et non officiels à l'attention du public et des contrôles de légalité ;
* Relation quotidienne avec les agents de la commune et de la communauté d'agglomération.