Les missions du poste
L'HOTEL BARRIERE LE GRAY D'ALBION RECHERCHE UN(E) NIGHT AUDITOR
Idéalement situé au coeur de Cannes, à proximité immédiate des boutiques de luxe, de la légendaire Croisette et des attractions culturelles, l'Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 4 étoiles. L'établissement propose 200 chambres et suites, un restaurant privatif et un bar apprécié pour son ambiance cosy.
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...
- Garantir la qualité de l'accueil de nuit et le service client
- Vérifier les arrivées restantes : horaires, commentaires de réservation, instructions de facturation
- Gérer les disponibilités pour les clients sans réservation ou en cas de relogement
- Représenter un point de contact de confiance pour les clients durant la nuit
- Promouvoir les produits et les prestations de service de l'établissement et de la station.
- Appliquer les procédures de sécurité pendant la nuit
- Assurer un accompagnement client fluide de l'arrivée au départ, en lien avec la conciergerie
Logement : Poste non logé
Prise de poste : à compter de Mai 2026
Travail week-ends, jours fériés et pendant les vacances
TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C'EST AUSSI...
- Le 13ème mois, accessible selon les règles en vigueur;
- Une prime d'intéressement et participation en fonction des résultats de l'entreprise;
- L'assurance d'une intégration ludique et suivie jusqu'à la fin de la période d'essai
- Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve;
- Des opportunités de mobilité en France et à l'international;
- Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière;
- Des perspectives d'évolution, développement de compétences et formations;
- Un restaurant d'entreprise;
- Une mutuelle attractive et un CSE dynamique proposant des avantages;
- L'occasion de profiter de la côte d'azur tous les jours.
Le profil recherché
Vous êtes une personne souriante, rigoureuse et à l'aise au contact des clients. Vous appréciez les environnements haut de gamme et savez faire preuve de calme et de réactivité en toutes circonstances. Vous êtes également capable de vous adapter aux horaires de nuit.
Vous justifiez de 3 ans d 'expérience minimum en tant que réceptionniste ou concierge dans un établissement hôtelier de standing et vous avez déjà une expérience réussie sur un horaire de nuit . Vous possédez un excellent sens de l'organisation, une grande attention aux détails, ainsi qu'un bon sens du relationnel. La maîtrise de l'anglais est indispensable, et la connaissance du logiciel Opéra Cloud serait un atout.
Compétences requises
- Service client