Assistant Administration des Ventes France - Europe H/F - 06

Chez Ethic Recrutement, nous plaçons l'humain au coeur de notre action. Notre mission est de rapprocher les talents et les entreprises autour de valeurs fortes, en apportant des solutions de recrutement éthiques, efficaces et sur mesure. Ensemble, nous contribuons au développement économique et social du territoire, avec la conviction que le bien-être au travail est la clé du succès pour chacun.
Ethic Recrutement bâtit sa culture d'entreprise autour de cinq valeurs essentielles, qui reflètent notre identité, notre engagement envers nos clients et nos talents, ainsi que notre responsabilité vis-à-vis du territoire sur lequel nous opérons.
Bienveillance - Écoute - Ethique - Professionnalisme - Exigence
Nous couvrons toutes les étapes du recrutement en CDI et CDD, depuis la définition des besoins jusqu'au suivi des candidats après l'embauche. Chaque projet est piloté par un interlocuteur dédié, assurant un accompagnement et un suivi personnalisés.Ethic Recrutement accompagne son client, acteur reconnu dans son domaine d'activité, dans le recrutement de son/sa futur(e) Assistant(e) ADV France / Europe.

Votre rôle ? Vous serez le point central entre les clients, les équipes commerciales terrain, la production et la logistique, et garantirez une gestion fluide des commandes, de la prise de commande jusqu'à la livraison auprès des clients. Vos principales missions seront :
- La gestion des commandes clients (saisie, suivi des dossiers, factures, pro formas)
- Coordination et organisation des expéditions en France et en Europe (routier, fluvial et aérien), en assurant le suivi des livraisons, la gestion des documents douaniers, réglementaires, des matières dangereuses.
- Gestion des litiges logistiques
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients pour toute assistance et suivi
- Reporting hebdomadaire de l'activité