Administrateur Systèmes Réseaux & Support Logiciel en Alternance H/F - 06

MyDigitalSchool Nice est une école spécialisée dans les métiers du digital, proposant des formations du post-bac au Bac +5 en développement, IT, web, marketing digital, data et création numérique.
L'école se distingue par une pédagogie concrète, orientée projets et professionnalisation, avec un fort accent sur l'alternance et l'employabilité.Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire, acteur de la Deeptech, recherche un(e) Administrateur(trice) Systèmes, Réseaux & Support Logiciel en alternance pour rejoindre son équipe basée à Sophia-Antipolis. Ce contrat d'apprentissage (1 à 2 ans, démarrage dès que possible) a pour objectif de contribuer à la gestion et à la sécurisation de l'infrastructure IT tout en participant aux activités de tests logiciels et de support client international. Véritable interface entre systèmes, sécurité et utilisateurs, le poste permet de développer des compétences clés en administration réseaux, cybersécurité, gestion cloud et software testing dans un environnement deep tech innovant.

Synthèse des missions

Administration Systèmes, Réseaux & Sécurité

- Gérer et maintenir le parc informatique (Mac & Windows), les mises à jour, sauvegardes et support utilisateurs.
- Administrer l'infrastructure réseau (LAN/Wi-Fi, firewall, DNS, Active Directory, NAS, sauvegardes cloud).
- Superviser la sécurité (gestion des vulnérabilités, patching, CrowdStrike, conformité RGPD).
- Maintenir les services internes Linux et environnements cloud (AWS, Google Workspace, Cloudflare).
- Assurer la maintenance des plateformes web et la documentation technique (schémas réseau, procédures).

Software Testing & Support Client (anglais professionnel)

- Rédiger et exécuter des plans et cas de tests (manuels et automatisés).
- Analyser, qualifier et suivre les anomalies en lien avec l'équipe de développement.
- Assurer le support client (installation, formation, assistance écrite et téléphonique en anglais).
- Gérer les tickets, documenter les incidents et proposer des améliorations de qualité de service.