Chef de Section au Sein du Centre d'Expertise et de Ressources Titres Cert Permis de Conduire H/F - 06

Vos activités principales:

Le CERT de Grasse est une plateforme de production de titres chargée de l'instruction des demandes d'inscription au permis de conduire, des demandes de titre et des enregistrements de stages de sensibilisation à la sécurité routière pour le compte de 5 départements (Ariège, Cher, Landes, Loir-et-Cher, Saône-et-Loire).
Les demandes sont déposées par les usagers, les écoles de conduite ou les centres de sensibilisation à la sécurité routière de manière exclusivement dématérialisée sur le site de France Titres.

En 2025, environ 137000 demandes ont été reçues.

Sous l'autorité du chef de CERT et de son adjoint responsable du pôle Instruction, le chef de section est chargé de:

- encadrer les agents de sa section ;
- veiller au respect des délais d'instruction et des procédures, en s'assurant que les nouvelles consignes soient bien appliquées par les agents de la section ;
- surveiller les bannettes personnelles des agents de sa section et identifier les dossiers latents éventuels;
- assurer la formation et, le cas échéant, le tutorat de ses agents sur les aspects réglementaires et applications ;
- apporter l'expertise nécessaire aux agents de sa section ;
- instruire et valider les demandes qui lui sont signalées ;
- effectuer le contrôle qualité a posteriori des demandes traitéespar les agents de sa section;
- effectuer un reporting régulier auprès de la hiérarchie sur la production de la section et les éventuelles difficultés rencontrées ;
- participer à la lutte contre la fraude sous couvert de l'adjoint au chef de CERT responsable du pôle fraude ;
- participer aux entretiens de recrutement des agents instructeurs.

Le chef de section travaille en binôme avec son homologue, et le remplace en son absence.

L'activité se réalise dans le respect des démarches qualité.

Votre environnement professionnel :

Activités du service :

Le Centre d'expertise et de ressources permis de conduire est rattaché au sous-préfet de Grasse. Il instruit les demandes de permis de conduire déposées par les usagers des départements de son périmètre d'activité.

Le CERT met en oeuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.

Composition et effectifs du service
18 personnes dont le chef du CERT et ses deux adjoints (responsable du pôle fraude et responsable du pôle instruction), 2 agents de catégorie B (chefs de section) et 13 agents de catégorie C (agents instructeurs).

Liaisons hiérarchiques
L'adjoint au chef du CERT, responsable du pôle instruction
L'adjoint au chef du CERT, responsable du pôle fraude
Le Chef du CERT

Liaisons fonctionnelles
Les services déconcentrés de l'Etat. En administration centrale, les différents bureaux de la Délégation à la Sécurité Routière (DSR) et la Mission ministérielle de lutte contre la fraude documentaire et à l'identité (2MLFDI) de la DMATES.