Pilote SAV en Génie Climatique H/F - Groupe Talenday

Vous recherchez une opportunité qui vous permettra de vous projeter durablement ?

Le Groupe Talenday, cabinet de recrutement spécialisé à couverture nationale, connecte les meilleurs talents aux entreprises qui partagent leurs valeurs. Nous proposons des opportunités en CDI et CDD dans 8 secteurs d'activité : Transport/Logistique, Industrie, IT & Tech, BTP, AEC, Génie Climatique, Commerce et Santé

Nous recrutons, pour le compte d'un client du secteur du génie climatique, un Pilote SAV (H/F) basé à Cannes (06).

Vos missions :

En tant que Pilote SAV, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et la coordination des interventions techniques, en assurant la fluidité des opérations et la satisfaction des clients.

À ce titre, vous serez en charge de :

- La planification des dépannages, en optimisant les tournées des techniciens.
- La planification et le suivi des pièces détachées, afin d'assurer la disponibilité du matériel nécessaire.
- La planification et le suivi des devis, en lien avec les équipes techniques.
- L'affectation des interventions aux techniciens selon les priorités et compétences.
- La planification des entretiens préventifs.
- La régularisation des commandes et le suivi administratif associé.
- La récupération des pièces dans les différents locaux.
- La gestion et le bon agencement de l'atelier et de la cour, afin de garantir un environnement de travail organisé et sécurisé.

Votre profil :

Vous êtes issu(e) d'une formation technique ou administrative, idéalement dans les domaines du génie climatique, de la maintenance.

Vous disposez idéalement :

- D'une première expérience réussie dans un poste de planification, coordination SAV ou assistanat technique.
- D'une bonne compréhension de l'environnement technique (Froid commercial / CVC , maintenance ou SAV).
- D'une bonne capacité d'organisation et de priorisation.
- D'une bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de planification.

Votre savoir-être compte tout autant :

- Sens de l'organisation
- Réactivité et rigueur
- Esprit d'équipe
- Sens du service
- Bonne communication avec les équipes techniques et les clients

Ce que notre client vous propose :

- Rémunération attractive (selon profil et expérience)
- Poste stratégique au coeur des opérations SAV
- Environnement technique stimulant
- Entreprise reconnue dans son domaine

Un employeur engagé :

- À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Notre client veille à proposer un environnement de travail inclusif et adapté à chacun.

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