Réceptionniste Multi-Site H/F - Best Western Hotels

Vous aimez le contact client, le rythme, la polyvalence et les environnements haut de gamme.
Rejoignez un groupe hôtelier à taille humaine, affilié Best Western, et évoluez sur 5 établissements entre 2 et 4 étoiles situés entre Cannes et Nice.
Votre mission :
En tant que " RECEPTIONNISTE MULTI-SITE ", vous interviendrez sur nos hôtels de Cannes (3), Juan-les-Pins (1) Nice (1). Vous remplacez tant les réceptionnistes que les Chefs de Réception pendant leurs absences
Un poste idéal pour les profils dynamiques, autonomes et mobiles,

Vos principales responsabilités :

- Accueil physique et téléphonique d'une clientèle internationale
- Check-in / Check-out
- Gestion des réservations (téléphone, mails, extranets)
- Facturation et encaissements
- Garantir une expérience client fluide, professionnelle et chaleureuse
- Représenter l'image haut de gamme et conviviale du groupe
- Remplacer le Chef de Réception pendant ces absences

Profil recherché
- Expérience en réception hôtelière exigée
- Anglais obligatoire (clientèle internationale)
- Une 3e langue est un plus
- Présentation soignée, excellent sens du service
- Autonomie, fiabilité et esprit d'équipe
- Connaissance de Hotsoft est un +

Horaires : 7h-15h / 14h30-22h30 -2 jours de repos consécutifs / RTT / Planning édité au mois
Salaire 1800e Net + frais kilométriques + prime d'assiduité + prime de partage + prime booking

Poste en CDI à pourvoir dès que possible

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

• Anglais
• Accueil de la clientèle