Conseiller - Conseillère de Vente en Joaillerie H/F - Mauboussin
- CDI
- Mauboussin
Les missions du poste
Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise en charge et la gestion des clients, le traitement des livraisons et les transferts, la gestion des SAV et le développement des ventes en respectant la politique commerciale.Profil recherché /Vous avez une expérience réussie dans la gestion de la relation client, idéalement dans la bijouterie ou la mode. Vous avez des qualités relationnelles développées. Vous devrez avoir une excellente présentation, une aisance avec l'outil informatique et des qualités d'écoute. L'anglais est un plus (notions minimum).
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - en relation clientCompétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un serviceLangues: Anglais exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Développement des ventes
- Sens du relationnel
- Anglais
- Mise en rayon
- Relation client
- SAV
- Encaissement
- Réactivité