Les missions du poste

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Vos missions principales sont les suivantes :Commerce :
  • Accueillir le client, livrer le véhicule et répondre à ses attentes,
  • Expliquer au client le fonctionnement du véhicule,
  • Assurer la promotion et la vente des produits additionnels.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
  • Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l'exemple (cf. fiche de sécurité au poste de travail),
  • Utiliser les équipements de protection individuelle et collective,
  • Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller livraison est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.

Le profil recherché

Formations recommandées : BEP à Bac +2 automobile.Connaissances : connaissance des véhicules.Expérience : souhaitée.Aptitudes :
  • Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
  • Métier : rigueur, sens de l'organisation, sens du client, capacité d'écoute, communication, titulaire du permis B.

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
  • Normes d'hygiène
  • Sens de l’organisation
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