Receptionniste H/F - 06

Samsic Emploi Nice recherche :

- 1 réceptionniste hôtels étoilés (volant sur 4 hôtels du groupe)

En tant que réceptionniste, vous serez le premier contact avec la clientèle, assurant ainsi une expérience exceptionnelle à chaque visite. Vos principales missions incluent :

- Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les réservations et assurer le suivi des correspondances avec les clients.
- Assurer la coordination quotidienne avec le service d'entretien et la conciergerie.
- Veiller à la satisfaction client en proposant des services additionnels et en répondant efficacement aux demandes.
- Participer à la gestion des plaintes et contribuer à améliorer la qualité des services proposés.

Ce poste est idéal pour les personnes à l'aise dans un environnement rapide et stimulant, où le service client de qualité est une priorité.
Vous bénéficierez d'un cadre de travail agréable, entouré(e) de professionnels passionnés par l'hôtellerie.

Horaires : 07h/15h ou 14h30/22h30

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.